Starte die Simulation, um Aufträge anzunehmen, Wartezeiten zu erleben und schwierige Entscheidungen zu treffen.
Du hast nur sieben Minuten. Deine Zeit läuft auch weiter, während du abwägst.
Masterseminar · Arbeitspsychologie · Innsbruck
7 Minuten. Ein Arbeitstag. 57 € brutto als Ziel.
Du lieferst in Innsbruck Essen aus und unterstützt deine Familie. Dein heutiges Bruttoziel: 57 €.
Deine Ausgangslage: Nur abgeschlossene Lieferungen bringen Geld. Die Uhr läuft – auch beim Entscheiden.
Die 57 € sind ein vereinfachter Brutto-Tagesrichtwert aus der französischen Studie, kein ermittelter Tagesbedarf.
Information zum Spiel
Quellen und Spielregeln
Tagesziel: Médecins du Monde, Étude Santé-Course (2026), S. 5: 1.480 € durchschnittlicher monatlicher Bruttoverdienst, durchschnittlich 63 Arbeitsstunden pro Woche und mindestens sechs Arbeitstage pro Woche bei acht von zehn Befragten. Für das Spiel rechnen wir vereinfacht mit 1.480 € ÷ (6 × 52 ÷ 12) = ca. 56,92 €, gerundet 57 €.
Szenarien: Angelehnt an das von eurer Gruppe zusammengefasste Interview mit einem Foodora-Fahrer (unbezahltes Warten, Scores, GPS-Überwachung, lange Reaktionszeiten des Supports, eigene Ausrüstungskosten), an Matilla-Santander & Lenaerts (2026), Kößler et al. (2026) und Strauss et al. (2026).
Bewertung und Ablehnung: Der Bewertungsscore startet bei 96/100. Eine ungerechtfertigte Beschwerde verursacht −32 Punkte; eine gescheiterte Adresssuche −18 Punkte. Eine erfolgreiche Anfechtung der Kundenbeschwerde stellt 32 Punkte wieder her. Ablehnungen verändern ihn nicht. Unter 80 Punkten sinken die angebotenen Spielvergütungen um 12 % (unter 60 um 23 %) und Leerzeiten werden etwas häufiger. Die Adresssuche dauert 7 Sekunden (Support) bzw. 11 Sekunden (selbst suchen); bei beiden Möglichkeiten scheitert die Zustellung mit 70 % Modellwahrscheinlichkeit. Bei Belastung 9 oder 10 steigt das Unfallrisiko mit jeder neuen Fahrt um 2 Prozentpunkte, bis im Spiel eine Erholungspause gewählt wird. Das sind fiktive Spielregeln, keine belegte foodora-Ratingformel. Die reale Acceptance Rate ist eine getrennte Kennzahl, die laut Foodora Österreich bei der Vergütung bzw. Rewards relevant sein kann (riderhub.foodora.com/at/de/blog/acceptance-rate-2/ und /auftrage-akzeptieren-lohnt-sich/).
Spielangebote: Alle Straßennamen gehören zu Innsbruck; Strecken, Fahrzeiten, Abhol-/Zielkombinationen und Vergütungen sind für das Spiel erfunden.
Wichtig: Angebote, Euro-Beträge pro Lieferung, Zeitkosten, App-Score, Unfall- und Pannenwahrscheinlichkeiten sowie die Folgen von Entscheidungen sind erfunden, um Spannungen sichtbar zu machen. Sie bilden weder eine bestimmte Plattform exakt ab noch erlauben sie Rückschlüsse auf einzelne Personen oder reale Unfallwahrscheinlichkeiten. Das Spiel zeigt ein Beispiel unter mehreren Formen von Plattformarbeit.